Magister
Supprimer mon compte et mes données · Delete my account and data — Maxime Aiguier, éditeur du jeu / game publisher
Supprimer mon compte (français)
1. Retrouver votre identifiant
Dans le jeu, ouvrez Réglages (ou touchez votre nom en haut de l'accueil) : votre identifiant est affiché sous la ligne Compte. Notez-le.
2. Envoyer la demande
Écrivez à maxaiguier@gmail.com, objet « Magister – suppression de compte », avec votre identifiant :
Bonjour, je demande la suppression de mon compte Magister et de toutes ses données. Identifiant : (votre identifiant) Appareil : iPhone / Android
Vous n'avez pas à justifier votre demande. Nous confirmons par e-mail sous 30 jours au plus (en général bien plus vite).
3. Ce qui est effacé
- Le compte et son identifiant anonyme (y compris chez Firebase, le service de connexion de Google).
- Toute la progression : niveaux, gemmes, écus, objets, quêtes, scores, historique des invocations et des codes cadeaux, pseudo.
- Les copies de sauvegarde chiffrées du serveur disparaissent d'elles-mêmes au plus tard 30 jours après l'effacement.
4. Ce qui peut être gardé
- Les journaux techniques (adresse IP, heure) : 14 jours au plus, puis effacés.
- Quand les achats intégrés seront ouverts : la preuve d'un achat (identifiant de transaction du store, montant, date) est gardée le temps exigé par la loi comptable (jusqu'à 10 ans en France), détachée de tout compte.
La suppression est définitive : la progression ne pourra pas être rendue. Pour effacer aussi la copie gardée sur votre téléphone, désinstallez le jeu (ou, dans le jeu : Réglages › Effacer ma progression).
Bientôt, la suppression se fera directement dans le jeu (Réglages › Supprimer mon compte) ; cette page restera valable.
Delete my account (English)
1. Find your identifier
In the game, open Réglages (Settings), or tap your name at the top of the home screen: your identifier is shown under Compte (Account). Write it down.
2. Send the request
Write to maxaiguier@gmail.com, subject "Magister – account deletion", with your identifier:
Hello, I request the deletion of my Magister account and all its data. Identifier: (your identifier) Device: iPhone / Android
You do not need to give a reason. We confirm by e-mail within 30 days at most (usually much sooner).
3. What is deleted
- The account and its anonymous identifier (including at Firebase, Google's sign-in service).
- All progress: levels, gems, coins, items, quests, scores, history of summons and gift codes, nickname.
- Encrypted server backup copies expire on their own no later than 30 days after deletion.
4. What may be kept
- Technical logs (IP address, time): 14 days at most, then erased.
- Once in-app purchases open: the proof of a purchase (store transaction identifier, amount, date) is kept as long as accounting law requires (up to 10 years in France), detached from any account.
Deletion is permanent: progress cannot be restored. To also erase the copy kept on your phone, uninstall the game (or, in the game: Réglages › Effacer ma progression).
Soon, deletion will be available directly in the game (Settings › Delete my account); this page will remain valid.